A solução digital tem ajudado a atividade comercial de muitos negócios durante a pandemia. Plataforma terceiriza o trabalho de vendedores para empresas
O velho jeito de vender ficou para trás. O vendedor dos tempos modernos é mais produtivo e faz tudo online, sem precisar se deslocar até o cliente. E se antes abria sua maleta cheia de coisas e falava muito, hoje precisa saber ouvir e dominar o uso das novas tecnologias. Se não fizer isso, corre o risco de ficar obsoleto.
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Com mais de 20 anos de experiência como vendedor, Marcello Foffu sabe bem como o mundo mudou: “O vendedor tem que estar muito mais qualificado. Eu diria que aquilo que a gente fazia no passado de forma intuitiva, empírica, hoje utiliza processos, métodos”.
Marcello é um dos 1500 vendedores cadastrados em uma plataforma que terceiriza o trabalho de vendedores para empresas. Ele foi selecionado, treinado e passou a contar com apoio da tecnologia para entregar o resultado que as empresas querem.
“Eu vou aquecer esse relacionamento com o interessado, até que eu ofereça pra ele um ‘trial’, que é um período de teste do nosso produto, e no final desse teste, de 15 a 30 dias, ele fecha então o negócio”, explica Marcello.
A plataforma que conecta empresas a vendedores terceirizados foi criada pelo Fabio Oliveira e dois sócios, em maio deste ano. A solução digital tem ajudado a atividade comercial durante a pandemia. O investimento foi de R$ 180 mil.
Para fazer parte da plataforma, a empresa faz um cadastro e inclui os produtos ou serviços que deseja comercializar. A empresa paga para a plataforma uma tarifa de 9,9% + R$ 1 por venda. A comissão do vendedor varia acordo com o valor dessa venda.
A plataforma também oferece a opção de a empresa ter uma equipe de vendas exclusiva. Neste modelo, o processo de venda é dividido em três etapas:
Um time faz a captação dos clientes;
Outro time agenda reuniões;
O terceiro time apresenta o produto e fecha a venda.
O serviço custa R$ 4,5 mil por mês e tem uma taxa inicial de R$ 20 mil.
“Essa especialização permite que um profissional seja mais produtivo na etapa da venda que ele é melhor. E aí eu dou mais escala para esse processo”, explica Fabio.
Natalia Garcia contratou o modelo exclusivo de venda. Ela tem uma escola de talentos digitais e garante: um departamento de vendas terceirizado é mais eficiente.
“Esses profissionais já vêm treinados com essas novas expertises do mercado digital, que é a venda consultiva, que você não vende por vender, você enxerga a dor do seu cliente e tenta resolver com a solução que tem”, afirma Natalia.
O faturamento médio mensal do negócio é de R$ 150 mil. “Eu diria que essa aceleração toda faz com que o papel do vendedor se torne cada vez mais relevante”, diz Fabio.
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