Mutirão de Renegociação da Serasa vai até 1º de abril de 2026 e conta com a participação de mais de 2,2 mil empresas; descubra como se beneficiar
Renegociação de Dívidas da Serasa tem início nesta segunda-feira, 23
O Brasil fechou o ano de 2025 com um número recorde de 81,2 milhões de pessoas inadimplentes, o que equivale a quase metade da população adulta do país. Ao efetuar o pagamento da dívida utilizando o Pix no mutirão, o seu nome é imediatamente retirado da lista de devedores.
Renegociação de Dívidas da Serasa: oportunidade de acordo online ou nas agências dos Correios
A negociação é gratuita e pode ser realizada através do site, do aplicativo (Android e iPhone) ou do WhatsApp oficial da Serasa. Se preferir um atendimento presencial, é possível visitar uma das mais de sete mil agências dos Correios espalhadas por todo o Brasil. Antes de fechar o acordo, é aconselhável verificar o seu Extrato Serasa. Nele, você terá acesso gratuito às dívidas e pendências registradas em seu CPF.
A lista de empresas parceiras é extensa e inclui bancos, faculdades, lojas e operadoras de celular. É possível negociar até mesmo as contas de água, luz e gás, dependendo da região em que você reside e da parceria com a empresa local. O mutirão oferece propostas tanto para dívidas recentes quanto para contas mais antigas, vencidas há mais de cinco anos.
Para se adequar ao seu bolso, existem parcelamentos a partir de R$ 9,90. Além disso, você tem a opção de efetuar o pagamento via boleto, Pix ou cartão. Após o pagamento, a empresa tem até cinco dias úteis para avisar que a dívida foi quitada e remover o seu nome da lista de devedores. O mutirão também oferece atendimento em Libras por vídeo de segunda a sexta-feira.
Fique atento apenas às situações que não podem ser resolvidas no mutirão: impostos, dívidas em cartório, casos de falência e cheques sem fundo. Nestes casos, será necessário contatar a Receita Federal, o cartório ou a própria empresa credora. Para esclarecer dúvidas, um telefone 0800 gratuito estará disponível na última semana do evento, entre 25 de março e 1º de abril.
